Les Missions Locales sont des associations de service public qui accompagnent les jeunes de 16 à 25 ans dans leur insertion professionnelle et sociale. Elles ont pour rôle d’accueillir, informer, orienter, et accompagner les jeunes ainsi que de mobiliser l’offre d’insertion de partenaires locaux. Les parcours des jeunes en Mission Locale se font en présentiel, lors de rendez-vous individuels avec leurs conseillers et lors de réunion ou d’ateliers collectifs.
Fin 2019, trois Missions Locales des Pays de la Loire décident d’expérimenter, avec le soutien de WeTechCare, des modalités d’accompagnement à distance d’avril à juin 2020. L’objectif initial ? Enrichir le parcours en proposant des temps d’accompagnement à distance entre le conseiller et le jeune, en plus des temps en présentiel. La mise en place de ces modalités répond alors à plusieurs enjeux. D’une part, elle répond aux problèmes de mobilité des jeunes en milieu rural et des conseillers qui se déplacent pour faire des permanences. D’autre part, elle répond au besoin de maintenir les jeunes engagés dans leurs parcours en dehors des temps présentiels et au besoin de s’adapter aux pratiques de la nouvelle génération.
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